售后内勤

底薪+绩效

最低学历:

本科

招聘人数:

1

经验要求:

3-5年

工作地区:

河北省石家庄市裕华区


岗位职责:
1、对售后问题进行受理、跟进和回访;
2、对售后故障的整理、归纳和统计分析;
3、做好与生产、技术及销售等部门的协作和沟通;
4、资料管理:客户档案信息的收录、报修和维修记录、销售和退换货信息记录、快递物流的跟踪和单据收
集等;
5、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、生物医学工程专业、医用电子相关专业或者有相关售后管理工作经验者优先。
2、具有一定的判断与决策能力、人际能力、计划与执行能力、客户服务能力。
3、熟练使用一般办公设备(电话、传真机、打印机等)。